Politika privatnosti

Ko brine o tvojim podacima

BezBrige! je nezavisno finansijsko savetovanje. Podatke koje ostaviš na ovom sajtu, u kalkulatorima i na landing stranama (Fond, Pametan start, Penzija i druge) obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

Za sva pitanja o podacima piši nam na podrska@bez-brige.rs.

Koje podatke prikupljamo

• Ono što sam upišeš u formu: ime, broj telefona, e-mail, kada ti odgovara poziv, pitanje za savetnika i iznose koje uneseš (koliko imaš, koliko možeš mesečno, na koliko godina).
• Ono što uneseš u kalkulator, da bismo ti poslali računicu i da bi savetnik znao o čemu razgovarate.
• Odakle je poseta stigla: oznake iz linka (npr. utm_source, fbclid) i kod savetnika koji te je preporučio.
• Osnovne podatke o poseti: koja strana je otvorena, da li je korišćen kalkulator i da li je poslata forma. Ovi podaci nisu vezani za tvoje ime.

Zašto ih koristimo

• Da te savetnik kontaktira kada to zatražiš i odgovori na tvoje pitanje.
• Da ti pošaljemo računicu ili materijale koje tražiš.
• Da ti šaljemo newsletter, samo uz tvoju prijavu i potvrđenu adresu. Odjava je jednim klikom u svakom mejlu.
• Da merimo koje reklame i strane zaista pomažu ljudima, pa da ne trošimo novac na one koje ne pomažu.

Kolačići i Meta piksel

Sajt koristi Meta piksel (Facebook i Instagram). On beleži da je neko otvorio stranu i da je poslao formu, kako bismo znali koje reklame donose upite i kako bi Meta reklame prikazivala ljudima kojima su korisne. Tvoje ime, telefon i e-mail NE šaljemo Meti kroz piksel.

Piksel koristi kolačiće u tvom pregledaču. Možeš da ih blokiraš u podešavanjima pregledača, a u podešavanjima svog Facebook ili Instagram naloga (Podešavanja oglasa) možeš da isključiš oglase zasnovane na aktivnosti van Mete.

Pored toga, sajt pamti oznake iz linka samo dok je kartica otvorena (sessionStorage), da bi upit stigao pravom savetniku.

Sa kim delimo podatke

Tvoje podatke ne prodajemo. Upit vidi savetnik BezBrige! kome je dodeljen i administratori sistema.

Za rad sajta koristimo pouzdane tehničke partnere koji podatke obrađuju samo po našem nalogu: Supabase (baza podataka), Vercel (hosting sajta), Resend (slanje mejlova) i Meta (merenje reklama, kako je opisano iznad).

Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke iz upita čuvamo dok traje razgovor ili saradnja sa savetnikom, odnosno dok ne zatražiš brisanje. Adresu za newsletter čuvamo dok se ne odjaviš.

Tvoja prava

U svakom trenutku možeš da tražiš uvid u svoje podatke, ispravku, brisanje ili ograničenje obrade i da povučeš saglasnost. Dovoljno je da pišeš na podrska@bez-brige.rs. Odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana.

Ako smatraš da podatke ne obrađujemo kako treba, imaš pravo da podneseš pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs).